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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Utiliser Extractly (le site, le bot Telegram, la mini application, les applications web, PC et Android), c'est accepter les règles qui suivent. Elles sont courtes, lis-les vraiment.

Les trois règles qui comptent : le service est réservé aux personnes majeures : 18 ans au minimum, et l'âge légal de ton pays, État ou province pour la matière que tu utilises s'il est plus élevé (21 ans dans les États américains qui ont légalisé et au Québec, 19 ans dans la plupart des autres provinces canadiennes). Il est destiné au travail de matières légales dans ton pays (en France : chanvre et CBD conformes à la réglementation en vigueur). Et rien ici ne sert à acheter, vendre ou se procurer quoi que ce soit : toute annonce de ce genre est supprimée et le compte banni.

Ce qu'est le service

Extractly est un outil de calcul, de mesure et de journalisation pour le pressage à chaud sans solvant : calculateur de pression, déroulé guidé, fiches personnelles, contenus éducatifs et une galerie communautaire (le Rosidex). C'est un outil technique et documentaire. Il ne vend aucune matière, n'en propose aucune et ne met personne en relation pour ça.

Qui peut l'utiliser

Selon où tu utilises Extractly

Le service est le même partout, mais l'accès et le stockage changent selon le canal :

Ton compte

Le Rosidex et les contenus publiés

Le Rosidex est la galerie communautaire de fiches. Y accéder (publier, consulter les fiches des autres, voter) suppose une demande préalable : un pseudo, une courte présentation sans lien ni contact, et au moins 3 fiches personnelles complètes. La demande est validée à la main par nous.

Une fois l'accès accordé, tu peux proposer une fiche à la publication (200 fiches publiées maximum par compte) : elle reste en attente et n'est visible des autres utilisateurs qu'après validation par nous. En publiant, tu acceptes ces règles :

Les calculs et ta sécurité

Une presse, c'est de la chaleur et plusieurs tonnes de force. Les valeurs affichées par Extractly (pressions, températures, durées) sont indicatives : elles sortent de formules et de données déclarées par les fabricants, pas d'une mesure de ton matériel. Vérifie toujours les limites de ta presse et de ton manomètre, reste devant ta machine, protège tes mains. Tu utilises ces valeurs sous ta seule responsabilité.

Le service est fourni tel quel, en version bêta : la disponibilité n'est pas garantie et des fonctions peuvent changer ou disparaître. Nous faisons de notre mieux, sans obligation de résultat. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages résultant de l'usage du service, dans les limites permises par la loi, et rien dans ces conditions n'écarte la responsabilité qui ne peut pas l'être.

Garantie légale de conformité

Le service numérique reste conforme à sa description pendant toute la durée de ton abonnement (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). Si un défaut de conformité apparaît, tu peux nous demander de le corriger. Si la correction n'est pas possible ou n'arrive pas dans un délai raisonnable, tu peux demander une réduction de prix ou la résolution du contrat, avec remboursement par le même moyen de paiement que celui utilisé pour payer.

Abonnement, paiement et remboursement

Deux formules existent, payées en une fois, uniquement en Telegram Stars (la monnaie interne de Telegram) et uniquement depuis la mini application Telegram :

Paiement ponctuel, sans renouvellement automatique : à l'échéance, il faut reprendre une formule (ou utiliser un code) pour continuer. Il n'y a ni carte bancaire, ni prélèvement, ni autre devise possible, et rien n'est payable depuis le navigateur, l'application PC ou l'application Android, qui ne sont pas des canaux de paiement.

Un accès peut aussi être obtenu sans payer directement, sur tous les canaux : un code d'accès bêta ouvert par nous (un seul par compte), la conversion des jetons PlantBuddy accumulés dans l'app, ou un crédit de parrainage (7 jours offerts par filleul qui s'abonne).

Satisfait ou remboursé pendant 14 jours à compter du paiement, sans avoir à te justifier : demande-le via le bouton support dans les paramètres ou par le formulaire de contact du site, en indiquant le compte qui a payé et la date. Ces 14 jours couvrent ton droit légal de rétractation (article L221-18 du Code de la consommation) et vont au-delà : le remboursement est intégral, même si tu as déjà utilisé le service. Il est traité à la main et versé en Telegram Stars sur le compte Telegram qui a payé, c'est-à-dire par le moyen de paiement utilisé, jamais en monnaie réelle ; ton accès s'arrête au moment du remboursement. Cette possibilité suppose un paiement effectué en Telegram Stars : elle ne s'applique pas à un accès obtenu par code bêta, jeton ou parrainage. Si tu préfères un texte tout fait : « Je notifie ma rétractation du contrat portant sur l'abonnement Extractly commandé le [date], compte Telegram [identifiant ou pseudo], le [date de la demande]. »

Le service reste par ailleurs en version bêta : les tarifs et formules peuvent évoluer, et il peut nous arriver de prolonger ou d'offrir un accès sans paiement. Tout changement de prix est annoncé avant d'être appliqué et ne s'impose jamais à un abonnement déjà payé. Il en va de même pour les fonctions incluses : ce qui fait partie de ta période payée n'est pas retiré en ta défaveur pendant cette période. Si une fonction incluse venait quand même à disparaître, tu peux demander un remboursement au prorata de la période restante.

Fin d'accès

Nous pouvons suspendre ou bannir un compte qui enfreint ces conditions, en proportion de la gravité : avertissement, retrait de contenu, bannissement temporaire ou définitif. Un bannissement n'efface pas tes données ni ne les rend accessibles à d'autres : tu conserves tes droits décrits dans la politique de confidentialité. Le bannissement lui-même, motif de sécurité anti-abus, n'est pas levé par une demande d'effacement de tes données.

Quand un abonnement arrive à échéance sans avoir été repris, rien n'est supprimé : ton compte et tes fiches déjà enregistrées restent accessibles en lecture.

Fermeture du service

Si nous devions fermer définitivement le service, nous te prévenons au moins 30 jours avant, avec un rappel d'exporter tes fiches pendant ce délai. Un abonnement en cours à cette date est remboursé au prorata de la période non consommée (article 1229 alinéa 3 du Code civil).

Le cadre

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